'글로벌 시장과 비교해보면, 스마일프로는 선두 기업의 위상을 갖지 못하고 있다. 한국소비자원에 따르면, 스마일프로의 글로벌 시장 점유율은 5%에 그친다. 이는 미국의 유명한 온라인 리테일러인 아마존의 35%나 미치지 못하는 수치이다.

과거 스마일프로의 실패 원인은 제한된 국제 배송 서비스였다. 그러나 최근 코로나19 팬데믹으로 인한 온라인 쇼핑 증가와 함께 스마일프로는 물류 업무 강화에 주력하였다. 그 결과, 국제 배송 시간이 줄어들었고 고객 만족도가 상승한 것으로 나타났다.

향후 스마일프로가 성공적으로 성장하기 위해서는 글로벌 시장에서의 브랜드 인지도를 높여야 한다. 또한 경쟁사인 아마존 등 주요 플레이어들과의 가격 경쟁력을 유지하고, 고객 경험을 지속적으로 개선하는 것이 중요하다. 세계적인 리더로 거듭날 수 있는 비결은 고객 중심의 전략적 마케팅과 혁신적인 물류 시스템의 구축에 있다.'강남교정치과강남라미네이트강남라식신축빌라스마일프로광주피부과서면피부과